在日本亚马逊的闹心事

说件日本也有的闹心事。

前两天跟爸妈视频，我妈说副卡6月份消费4400日元，问我核对。比对详细账单后我发现其中3900日元来自亚马逊，而我上个月虽然帮同学买了一个 Kindle，但也是去便利店付的钱，怎么会有消费呢。接着我爸把账单后面的字母打给我：Amazon Prime。我脑中闪过一道不详的线索，难道是我第一次买 Kindle 时选择的那个免费服务？

当我五月底订购 Kindle 的时候，日本亚马逊正在搞活动：免费一个月 Amazon Prime 会员。如果使用信用卡付款，会员可享受“指定送货日”和“快速送达”服务。当时我看是免费就选了，但是亚马逊还是一贯风格不承认我的信用卡支付，于是我只好去便利店付钱，而那个 Prime 服务我也压根没有享受到。说来奇怪，我在中国办的信用卡起初能用，后来某一天突然就不能用了，而这只限于在亚马逊买东西，附属于亚马逊的二手书店和 Kindle 书城仍然可以使用。六月我帮同学买的时候还在免费期内，可是信用卡不争气，还是没有享受到服务，不过塞翁失马焉知非福啊。

我谷歌了“Amazon Prime 3900日元”，发现好多日本人也被“坑”了。原来这不明不白的扣钱来自于亚马逊的自动续费。也就是说一个月的 Prime 免费期满，亚马逊不声不响就给你续了一年。最使我吃惊的是，买书买 Kindle 不能用信用卡，Prime 划钱倒是挺顺溜！知道“中计”以后，我的第一想法就是退钱。如果说发生这件事不管在中国还是日本都一样使人烦心，但起码在日本我有拿回钱的信心。

根据网友的答复，他由于在不知情的情况下超过免费期仍旧使用了 Prime 服务，所以通过与亚马逊客服的交涉扣除了一个月的使用费 300+ 日元，其他返还。而我，幸而不能使用这项服务，所以得以全额退款。现在退款已申请，到账还得一定时间。

这不明不白被扣钱真挺闹心的，即使亚马逊能好好快快返还我被误扣（？）的钱，我想我还是会比从前更小心谨慎。没想到一直以服务著称的亚马逊也会这一手。